Puis-je retourner un article ?

Réponse

Oui !

Conformément à la législation, le délai de rétractation suite à un achat en ligne par un particulier (consommateur) est de 14 jours calendaires. Cela signifie que vous pouvez changer d’avis sans avoir à justifier votre décision ni à payer de pénalités (à l’exception des frais de retour) dans ce délai.

Si vous êtes dans ce cas, veuillez impérativement nous contacter au préalable : nous vous détaillerons la marche à suivre.